MIRA Alagna Mountain Resort & SPA

Abbiamo soggiornato al Mira Resort di Alagna per due notti con colazione inclusa, nella loro camera Arnica, e l’esperienza è stata complessivamente molto positiva. Il personale è stato cordiale e disponibile; la camera, pulita e ben curata, rispecchiava gli standard dell’hotel, così come gli ambienti comuni, ordinati e con un buon aroma caratteristico. La posizione è ottima: abbastanza centrale da permettere di raggiungere il paese a piedi, ma comunque tranquilla per godersi il contesto montano. La struttura dispone inoltre di parcheggi riservati adiacenti e di un parcheggio interno non custodito. Gli spazi interni sono ampi, curati nel design e nello stile Walser (legno, pietra e balconi tipici), che contribuiscono a creare un’atmosfera accogliente. L’albergo offre una zona Wellness & Spa ben attrezzata, con sauna, bagno turco, angoli relax con tisane e bevande, piscina interna collegata all’esterno e una piscina dedicata ai più piccoli, il tutto accompagnato da musica rilassante. La colazione è varia, abbondante e ben presentata, con proposte adatte a tutti i gusti; potrebbe essere ulteriormente valorizzata dall’inserimento di più prodotti artigianali e locali. Abbiamo provato anche la merenda Sinoira inclusa nel soggiorno (bevande a pagamento): due portate tra dolce e salato, semplice ma gradevole per uno spuntino veloce. Alcuni servizi, comunque marginali per il nostro soggiorno, tuttavia, potrebbero essere migliorati: il Wi-Fi non era particolarmente veloce e la TV in camera, con pochi canali e tecnologia forse datata, non rende giustizia al resto della struttura. Nel complesso, un soggiorno piacevole e rilassante, con molti punti di forza e alcuni dettagli da perfezionare per raggiungere l’eccellenza, ma sicuramente da consigliare e rivivere in futuro. Un particolare ringraziamento a Marco e i suoi collaboratori per averci assistito in fase di prenotazione.

Esperienza negativa perché questi signori oltre a chiedere 20 euro al giorno per il cane mi dicono che solo una stanza può essere occupata da un peloso e dunque poiché ho 2 cagnolini di piccola taglia dovrei lasciarne uno a casa oppure prendere 2 stanze una per me e una per mio marito con un cane a testa. Tutto questo è ridicolo ed è la prima volta che mi viene posto tale limite. Ho viaggiato in tutta Europa e sempre scelto location di un certo livello e mai nessuno ha posto questa condizione. È nel vostro diritto porre delle condizioni ma almeno scrivetelo così avrei evitato di perdere tempo. Complimenti! Cecilia de Filippis

Resort confortevole e accogliente in stile Walser. Struttura grande ma ben organizzata. Personale molto attento. Posizione ottima in quanto si trova in paese e quindi si raggiunge il centro a piedi. Camere confortevoli e spaziose. Pulizia eccellente. Colazione ricca e di qualità. Spa non troppo grande e per questo in alcuni momenti se c'è troppa affluenza ci si sente un po' stretti ma non manca niente. Una chicca è la merenda sinoira che offrono dalle 4 alle 5 del pomeriggio con scelta di tagliere dolce o salato. Un posto molto rilassante adatto per una fuga dalla città.

Abbiamo soggiornato per la prima volta in questo hotel per una breve vacanza estiva.|Ho letto recensioni pessime di altri clienti, noi non ci siamo trovati così male, anche se in qualcosa possono migliorare.|Abbiamo prenotato un paio di mesi prima, poi abbiamo avuto un problema familiare a 10 giorni dalla vacanza per cui abbiamo dovuto disdire. Risolto il nostro problema, il servizio di booking è stato molto efficiente ed abbiamo potuto riconfermare la nostra prenotazione, alle stesse condizioni e senza perdere la caparra già versata.|Il soggiorno è stato gradevole, la camera era molto bella.|Concordo con chi lamenta che poter fare il chek-in solo dalle 16 in poi è scomodo, noi siamo arrivati un paio di ore prima, ci è stato dato un pass per parcheggiare l'auto in una zona riservata del parcheggio pubblico. Una volta avuta la camera abbiamo avuto accesso al parcheggio esterno dell'hotel, riservato ai clienti e accessibile solo con la chiave della camera.||CAMERA|L’accoglienza alla reception è stata cordiale e precisa, è mancato il drink di benvenuto promesso nella presentazione del sito web, ma subito non ci ho badato e mi è venuto in mente una volta tornati a casa.|La camera era fornita di tutto il necessario, con anche bollitore, bustine di the e macchina per il caffè con cialde. Spaziosa e con un ampio balcone.|Il rifacimento delle camere viene fatto molto tardi, a volte all’ora di pranzo e oltre (l’ultimo giorno la camera ce l’hanno rifatta alle 14). E’ scomodo soprattutto, come è capitato a noi, se fa brutto tempo e non puoi uscire a fare un’escursione ma devi stare in hotel.|Alagna è carina ma non offre grandi intrattenimenti se non vai a camminare in montagna, quindi non resta che rimanere in hotel.||RISTORANTE|Il nostro soggiorno prevedeva la mezza pensione, la colazione è molto buona e offre grande varietà di proposte dolci (sul salato non mi esprimo perchè non l’ho provato): brioches di vario tipo, pancake, torte (che non saranno fatte in casa ma sono buone), marmellate, etc. Ho molto apprezzato l’assortimento di latte, anche alternativo a quello animale. La macchina automatica presente in sala fornisce caffè e cappuccino, si può anche chiedere che vengano preparati con la macchina per il caffè presente all’ingresso, nella zona dei succhi di frutta. Basta rivolgersi al personale in sala.||I pasti della cena sono stati discreti, abbastanza buoni e con porzioni giuste.|Il menù è di cucina italiana non regionale, mi aspettavo di trovare dei piatti di tradizione locale ma comunque abbiamo mangiato abbastanza bene.||Merenda sinoira, il vero punto debole. Da piemontese quale sono ho ben presente cosa sia una merenda sinoira e quello di cui abbiamo usufruito non lo era affatto.|Un tagliere in due con qualche affettato e 3 pezzi di formaggio, più olive e patatine, non è una merenda sinoira. Visto che sul sito dell’hotel scrivono di “sapori dell’autentica tradizione piemontese” mi aspettavo qualcosa di più tipico e sono rimasta delusa.|Se poi ci aggiungiamo che il bere non è compreso, altro non è che un comune aperitivo a pagamento. Forse d’inverno (che è alta stagione per quella zona) il trattamento è differente?||SPA e PISCINA|Vi do un consiglio: se non avete in programma escursioni che durino tutta la giornata, fate in modo di essere in hotel all’ora di pranzo. Noi abbiamo preferito saltare il pasto e usare SPA e piscina tra le 12 e le 14, non c’è quasi nessuno e potete godervi un po’ di relax. Dalle 16-17 in poi la piscina è molto più frequentata e rischiate di non godervela.|Avendo soggiornato d’estate non abbiamo avuto problemi di disponibilità di lettini perchè la zona esterna è molto grande e c’erano molte sdraio a disposizione. D’inverno è sicuramente più complicato con solo 5-6 lettini all’interno.|La piscina è riscaldata, ci siamo goduti il bagno all’esterno anche quando il meteo era più brutto.|Della SPA abbiamo provato solo la sauna e il bagno turco in momenti in cui non c’era nessuno a parte noi, quindi direi tutto ottimo.|Ho notato poca presenza da parte del personale della SPA, nessun controllo anche sporadico in piscina. All’ingresso, abbiamo trovato più volte un cartello “trattamento in corso” e nessuno presente a controllare chi accedeva.||In generale è stata una buona vacanza, concordo con chi evidenziava la mancanza di un servizio bar (pur essendoci bancone e liquori). In una giornata di pioggia abbiamo passato un paio di ore nella saletta comune vicino alla reception in attesa della cena, e non abbiamo potuto ordinare neanche un succo di frutta perchè “la cucina è chiusa” (così ci è stato risposto dal giovane presente al banco).|Consiglio una maggiore attenzione alla manutenzione, tra tavoli traballanti e guarnizioni rotte ci sono alcune cose che in un hotel 4 stelle non dovrebbero vedersi.

Solitamente il mio compagno ed io scegliamo piccoli curati hotel a conduzione famigliare, questa volta abbiamo fatto un'eccezione . Nulla da dire sulle camere che sono molto spaziose ed accoglienti oltre che linde. Francamente non siamo rimasti soddisfatti dalla ristorazione, sia in termini di qualita' del cibo offerto sia in termini di servizi offerti. Premetto che non abbiamo cenato in hotel come da nostra abitudine, quindi posso recensire soltanto la prima colazione che non ho trovato affatto adeguata ad un hotel 4 stelle. Vengono serviti unicamente prodotti industriali e per le bevande e' necessario utilizzare autonomamente un macchinario presente nella sala.|Il personale e' cortese , giovane e poco professionale. Sui tavoli sono presenti tovagliette all' americana in materiale sintetico che ad ogni cambio clienti vengono poggiate su una sedia a caso e poi riposizionate sul tavolino. Tanta tanta strada da fare per meritare le 4 stelle.

Resort molto carino adatto al luogo dove si trova..servizio cena e colazione 🔝,mentre merenda assolutamente no! Servizio SPA adatto praticamente solo ad adulti,i bambini di età 10 anni non vengono considerati..perché ti consegnano la camera alle 16,la merenda è alle 17 ed infine devi portare fuori dalla SPA i bambini entro le 18..ma i bambini non possono stare senza i genitori per cui abbiamo usufruito della SPA solo per mezz’ora con 300€ di camera pagata per meno di 24 ore…assurdo!!! Direi orari e servizio SPA da cambiare…oppure si può fare il servizio quando si libera la camera alle 10:30 senza far pagare un ulteriore cifra! Cambieremo resort sicuramente…Bye Bye….

La struttura è nuova e la camera di cui disponevamo era grande e comoda ( bello anche il grande terrazzo ) e ottima la posizione con disponibilità di parcheggio auto. Tuttavia ho trovato strano l'orario di pulizia della camera ( non prima delle 14.30/15 ....meno male che non facciamo pisolini pomeridiani) e deludente la colazione. Mancavano completamente prodotti naturali che trovo sempre in alberghi di montagna ( yogurt naturali, torte artigianali, miele puro , frutti di bosco nemmeno una volta in una settimana , affettati locali e non di supermarket, pane fresco ) Spessissimo mancavano pinze per prendere il cibo o comunque dovevi cercare le posate per prendere frutta secca o cereali , a volte abbiamo dovuto chiedere anche il coltello del pane. Consiglio di trovare delle coperture ai prodotti esposti e non sigillati , le mosche svolazzavano liberamente sul dolce e sul salato....se devo valutare il servizio anche per modi e disponibilità mi esprimo positivamente solo per il personale femminile, a quello maschile posso solo consigliare di essere più attenti alla completezza dell'apparecchiatura in sala e ad essere più cordiali : il cliente ama essere accolto da un bel buongiorno sorridente

Soggiorno in famiglia di 3 giorni, periodo primi di settembre servizio mezza pensione. Tutto ottimo: camera molto spaziosa, ottima colazione e buona cena. SPA minimale ma funzionale. Personale gentile anche se un po carente nei modi non del tutto appropriati per un resort a 4 stelle. Tuttavia resta una esperienza che consiglierei.