Sportello Anagrafe

ZERO ACCOGLIENZA,servizio pessimo,gente con regolare prenotazione in attesa per ore oltre l orario di prenotazione mai servite e MALEDUCAZIONE del personale che ti caccia fuori anche per una semplice informazione. ZERO A QUESTO SERVIZIO OFFERTO DAL COMUNE DI BARLETTA,spero si prendano provvedimenti

Lì dentro ci lavora qualcuno veramente maleducato. Seduto al bancone a destra si permette di alzare la voce con chi vuole semplicemente aspettare il proprio turno ( tra l altro orario della prenotazione non rispettato) al caldo. Risultato? Febbre alla vigilia di natale. Ma andate a quel paese! L educazione dovrebbe essere obbligatoria

E' da un anno che ho la carta di identità scaduta. Provo veramente un gran disagio solo a chiedere un informazione. L'addetto all'esterno dell'ufficio , mi disse che dovevo procurarmi lo SPID, io non sapendo cos'era gli chiesi di spiegarmelo ma non sapeva dirmi cos'era, mi disse vai in posta costa 6€ o fallo con un computer . In tutta questa conversazione il signore era molto agitato e a disagio(credo che fu messo sul posto da un addetto comunale Senza un minimo di indottrinamento) così me ne andai non capendo nulla. La morale è che bastava dargli un foglio con su scritto l'Acronimo della parola SPID, e le possibilità di dove indirizzare l'utente per ottenere i dati. Io ho la 3' media questo tipo di impiego datelo a me, lo sbrigo ad occhi chiusi , con pazienza e gentilezza. Basta istruire la persona per 10 minuti prima di metterla sul posto.

A differenza di quanto mi sarei aspettato leggendo i commenti devo ammettere che l'ufficio è straordinariamente efficiente. Prenotato online e arrivato 5 minuti prima, all'orario dell'appuntamento sono stato ricevuto, ho consegnato tutto quanto richiesto e dopo 7 minuti avevo il foglio provvisorio per la Cie. Torno dopo una settimana a un minuto dall'orario di chiusura e vengo comunque ricevuto per il ritiro del documento. Credo che spesso l'inefficienza sia dell'utente che non si informa in tempo su quanto necessario al disbrigo di una pratica e una volta li gli impiegati non possono sopperire alle mancanze dell'interessato. Per quanto mi riguarda volgo un plauso ai gentili e cortesi impiegati.

Ho sentito il peggior atteggiamento verso me stesso. Tra 2 settimane partorirò con un'operazione, sono arrivata con una pancia enorme e un bambino. Invece no, si sono rifiutati di accettare documenti CIE da noi senza appuntamento online. Come registrare online con Spid senza CIE? (Anche se l'altro l'ufficio anagrafe al telefono ha detto che potevo venire). Personale pessimo!

Una Stella solo perché é il minimo possibile, avrei messo zero; Impiegato sembrava fosse il primo giorno di lavoro, fila immensa, nonostante ogni giorno ci sia sempre piú Gente. Professionalità Zero, consiglierei al Comune personale Giovane, almeno 3, magari un miglior utilizzo dei fondi per migliorare il Servizio. Non si puó aspettare un'ora per fare una prenotazione per la Carta d'identità, al mio turno, "aspetta un attimo", ho aspettato mezz'ora, per poi scrivere su un blocchetto nome e cognome per poi andare un altro giorno. Spero vivamente che si prendano seri provvedimenti. Menefreghismo al Massimo.

Posto magico. Prenotazione obbligatoria telematica per qualsiasi operazione a partire dalle 8.30 ma aprono alle 9.00. Personale scorbutico, maldisposto ed arrogante. Per qualunque necessità armatevi di tutte le vostre capacità di autocontrollo. Ma se ci riuscite senza trasformarvi in Michael Douglas in "un giorno di ordinaria follia" siete pronti a tutto: dai testimoni di Geova alla posta il giorno delle pensioni, passando attraverso il traffico verso il Salento nei giorni di agosto. Si consiglia di affrontarlo sotto effetto di stupefacenti. Risulterà addirittura divertente .

Personale maleducato con tutto il pubblico. Esperienza da dimenticare.